2019年7月13、14日，永利yl234552019年中层后备治理人员培训班进行了第二期专题培训，主题为《卓有成效的治理者》
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 本期培训讲师文鹏教授，治理学博士，博士生导师
。他萦绕“高效的工作习惯”“有效的员工激励”和“顺畅的人际沟通”三个方面，结合大量的案例进行分解解说
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 培训期间，文教授就“心智模式”“推进创新的战术”“有效的员工激励”“内涵激励与表在激励的矛盾”等主题发展分析，使用游戏模式的思虑法子，高度调动学员们的思想活跃度
。学员们结合自身现实，纷纷上台颁发自己的见解，与文教授、学员们互换互动
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 理论结合现实，文教授枚举多多经典案例，分析诠释“需要”“激励与保健成分”“内涵动机与表在动机”“平正”“指标设置”等知识理论和重点，疏导学员们集思广益，让培训更具针对性，使学员们参加性更强，印象更深刻
。在文教授的领导与疏导下，在这些典型案例分析之中，学员们致力寻找亮点和可取之处，分析不及，集思广益，极大调动了参加性、积极性
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 对于治理艺术，文教授着沉解说人际沟通的沉要性，经由对“什么是沟通”“为什么沟通很沉要”“沟通过程有哪些关键身分”“沟通有哪些类型”“沟通中的三大重点”等身分耐心、详细的诠释，向学员们展示了在治理过程中，什么才是有效、实时的沟通术
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 学员们带着文教授提出的问题，结合现实案例与自身段味，仔细倾听，当真回覆与沟通
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 即便在课间休息，学员们也充斥了进建的活力与劲头，纷纷抓紧功夫互换心得，会商问题，向文教授叨教，结合自身工作举一反三，做到融会贯通
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 所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的互换，是将信息由一幼我通报给另一幼我，逐步宽泛传布的过程
。治理的过程，也就是沟通的过程
。在文教授的耐心领导和悉心教导下，学员们对若何成为卓有成效的治理者有了全新的意识，提升了人际沟通的技巧与能力
。文教授理论结合经典案例，解说、分析与游戏讲授的方式，循序渐进地向各人解说了知识重点，获得了学员们的一致认可与好评
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 杰克·韦尔奇说过“治理就是沟通、沟通再沟通”
。两天严重忙乱的培训，学员们获益匪浅
。既丰硕了理论的知识，又审视了自身的问题与不及
。各人纷纷暗示在以来的工作中，要养成高效的工作习惯，把握激励的步骤，提升沟通的技巧，力争成为一名卓有成效的治理者
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（集团人力资源部）