2017年9月20日上午,武汉永利yl23455方便店有限公司2017年上半年MS调查优良员工赞美会议在总部四楼多职能会议室顺利召开!方便店公司运营治理人员、门店店长代表,以及罗森有关人员参与会。
MS(Mystery Shopping)调查是罗森一向沿用的一种神秘顾客调查方式,每半年发展一次,旨在通过表部第三方机构,客观地对全国各地域罗森方便店的QSC(商品、服务、清洁)水平进行测评,以不休提升顾客履历。
会上,交易部掌管人传递了2017年上半年MS表部调查情况。
2017年1至6月份,全国1002家罗森参加调查,其中永利yl23455罗森有95家。通过MS表部测评,永利yl23455罗森有31名员工获得了“优良员工”的评定,是全国罗森中获赞尤物数最多的单元。随后,方便店公司宣告了“永利yl23455罗森优良员工”焦芈。
永利yl23455罗森方便店自开业以来,就与全国罗森同步,一如既往地对峙严格高效的QSC营运作业尺度,对峙用“顾客眼光”客观评价门店服务质量。永利yl23455罗森相信,评优准则只有脱离了“自说自话”的领域,真正落脚于“顾客喜不喜欢”,“市场认不认同”的层面上,能力引领员工在正确的方向,不休成长成熟,引领方便店事业获得长足的发展,真正让共同生涯的生涯变得更美好!
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(方便店办公室)
