大润发超过家乐福的法门：价值形象 |
[2010-04-06 ] |
|
据最新的数据批注，大润发2009年第一季杜转收115.6亿元，上半年销售收入同比增长两成左右，两项指标均超过了一止丶据表资大卖场第一名的家乐福。大润发是若何战胜家乐福的呢？ 对于大卖场来说，价值形象往往是吸引顾客的最关键成分。大卖场卖的都是日常生涯必须品和常用品，只有这些商品质量有肯定保障，顾客是不愿意破费更多的。低收入消费者就不用说了，而高收入者则但愿将这方面节俭下来的钱更多地用于自己的兴致爱好，好比，他们在采办牙膏时会仔细比力左近几家超市的价值，但在出表游览方面却不惜挥金如土。 与家乐� ；蛘呶侄晗啾�，大润发在成本节造和采购量及交涉技术方面，不成能做得更好，甚至差距甚大。因而，大润发极度聪明地避开了与家乐福正面竞争，而是选择与家乐福气歧的商品以获得廉价，那就是越发低端的产品。好比，同样是销售保暖内衣，如果家乐福在保暖内衣分类的价值带中，主题价值点是200元/套，大润发就能够选择其他一些品牌的产品，维持主题价值点在120元/套。那么，顾客会显著地感触到大润发的商品价值更低，而家乐福却瞠乎其后。 为什么家乐福不选择越发低端的产品呢？难路它们没有能力采购这些低端产品？当然不是！在上海市场调查后，家乐福发现自己的价值形象排名低于大润发，因而就选择了更多的商品分类对大润发做了进一步的对比调查。了局显示，大润发之所以有更好的价值形象，是由于它们在好多分类当选择了越发低端的产品。家乐福发现了这个问题，但没有顿时采取行动。家乐福顾虑到一个问题，即自身的定位。这也刚好是国内好多本土零售商忽略的一个经营问题。 家乐福一向是致力于服务那些有着较高收入的顾客群体，因而，在选择商品时，无法选择越发低端的产品，它们只能在维持中产阶级可能接受的产品品质的前提下，尽量降低商品的价值。这就是大润发在销售业绩上胜落发乐福的真正原因，同时也看到家乐福在这方面的无奈和被动。 |